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Preguntas frecuentes

  • Solo tienes que navegar por nuestra tienda online, añadir tus complementos alimenticios al carrito y confirmar tu pedido en unos pocos clics.

  • Aceptamos tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otras soluciones seguras. Todas tus transacciones están protegidas gracias a nuestro sistema de pago 100% seguro.

  • Si tu pedido aún no ha sido enviado, contacta rápidamente con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos modificarlo o cancelarlo.

  • Tus complementos alimenticios se preparan con cuidado y se envían en 24/48h. La entrega suele tardar entre 2 y 4 días hábiles.

  • El envío es gratuito a partir de un determinado importe de compra (70€). Por debajo de ese importe, los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.

  • Sí, en cuanto se envíe tu pedido recibirás un número de seguimiento para seguir tu paquete en tiempo real.

  • Sí, priorizamos ingredientes de calidad, naturales y probados, para garantizar eficacia y seguridad.

  • Todos nuestros complementos alimenticios cumplen con la legislación y las normativas vigentes en Europa.

  • Cada ficha de producto incluye una descripción detallada, consejos de uso y beneficios. En caso de duda, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para guiarle.

  • Sí, dispones de nuestra garantía "Satisfecho o reembolsado" durante 30 días, siempre que el producto no haya sido abierto y se devuelva en su embalaje original.

  • Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener las instrucciones de devolución. Una vez recibido el producto, procedemos al reembolso o al cambio.

  • Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico y a través del formulario de contacto en nuestro sitio web. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas.

  • Sí, nuestro equipo está disponible los 7 días de la semana para responder a todas sus preguntas.

Envío gratuito en 3 días a partir de 60 € de compra

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